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SAMSUNG GALAXY BOOK5 PRO 360 NP964QHA-KG1IT
Codice SKU: NP964QHA-KG1IT
Scopri Galaxy Book5 Pro 360 — il più capace di sempre tra i PC Galaxy AI. Sviluppa la tua produttività ovunque sei con la potenza del nuovissimo processore Intel®, in grado di offrire prestazioni migliori per le tue esperienze accelerate da AI. Dedicati alle tue attività e scatena la creatività come mai prima d'ora: grazie alla batteria All-day¹˜⁵ non rimarrai più senza carica.
Specifiche principali
Personalizza questo dispositivo
Installazione HW e SW
Memorie Ram Compatibili
Memorie Ssd Compatibili
Estensioni di garanzia
Software Meta Quest
Accessori Meta Quest
Bundle Meta Quest
La voce manodopera comprende il servizio tecnico necessario prima di procedere con l’installazione dell’upgrade, per l’installazione professionale delle memorie RAM e/o degli SSD selezionati e/o software. L’intervento viene effettuato da personale qualificato, con verifica di compatibilità, montaggio corretto dei componenti e controllo del corretto funzionamento del sistema prima della consegna. Il servizio garantisce un’installazione sicura, senza rischi per il dispositivo, e consente di ricevere il laptop già pronto all’uso, evitando operazioni tecniche complesse a carico dell’utente finale.
Selezionare RAM compatibile è essenziale per le prestazioni del PC. Proponiamo memorie testate e garantite, scelte in base alla compatibilità con scheda madre e processore, per offrire stabilità e velocità.
L’installazione di un SSD compatibile migliora nettamente la velocità del PC. Offriamo SSD testati (SATA, NVMe, M.2), scelti in base alla compatibilità e all’uso. Upgrade sicuro con installazione e configurazione professionale inclusa.
I nostri prodotti possono essere abbinati a estensioni di garanzia ufficiali e protezioni contro i danni accidentali per una copertura completa nel tempo.
Le estensioni di garanzia prolungano l’assistenza del produttore oltre il periodo standard, mentre le protezioni danni coprono eventi imprevisti come urti, cadute e liquidi.
Soluzioni ideali per proteggere il tuo acquisto, ridurre i costi di riparazione e affidarti a servizi ufficiali certificati.
Clicca quì per attivare la licenza »
I software Meta Quest Work ed Education trasformano la realtà virtuale in uno strumento per collaborazione e apprendimento. Con ambienti immersivi per riunioni, formazione e simulazioni, offrono esperienze interattive che abbattono le distanze. Ideali per lavoro ibrido, scuole e aziende, rendono produttività e didattica più coinvolgenti ed efficaci.
Gli accessori Meta Quest ampliano l’esperienza in realtà virtuale con comfort, precisione e praticità. Dalle fasce ergonomiche ai controller evoluti, fino a stazioni di ricarica, custodie e lenti correttive, ogni accessorio è progettato per migliorare immersione e usabilità, rendendo il visore ancora più versatile per lavoro, gioco e formazione.
I bundle Meta Quest uniscono visori VR di ultima generazione con software dedicati a lavoro ed education, offrendo soluzioni complete e pronte all’uso. Ideali per aziende, scuole e professionisti, combinano hardware potente ed esperienze immersive per aumentare produttività, collaborazione e apprendimento interattivo.
Servizi e Aiuti
Garanzia legale e tutela del prodotto
Domande più frequenti
Chiedi una quotazione dedicata
Garanzia legale (Codice del consumo)
In Italia ogni consumatore ha diritto a 2 anni di garanzia legale sui prodotti elettronici nuovi (come i notebook), a partire dalla data di consegna. Questo garantisce la riparazione o la sostituzione gratuita in caso di difetti di conformità ‒ appunto problemi presenti al momento dell’acquisto o non conformità a quanto pubblicizzato o promesso
Se l’acquisto è stato fatto tramite fattura intestata a un’impresa (partita IVA), la garanzia legale è di 1 anno, secondo il Codice civile
Garanzia commerciale Samsung
Di norma, i notebook Samsung in Italia beneficiano di una garanzia commerciale standard di 24 mesi, che si cumula con la garanzia legale, offerta direttamente dal produttore
Validità e condizioni territoriali
La garanzia Samsung è valida in Italia se il dispositivo è venduto nel mercato italiano o europeo. Se il notebook è stato importato da un paese extra-EU, l’assistenza in garanzia potrebbe non essere riconosciuta in Italia; in tal caso, l’utente potrebbe dover rivolgersi al centro assistenza del paese di acquisto oppure pagare eventuali interventi
Modalità di assistenza e tempistiche
Samsung ha oltre 250 Centri Assistenza Autorizzati in Italia, con personale certificato e pezzi di ricambio originali
L’assistenza può includere vari servizi: ritiro e riconsegna a domicilio (Pick-Up), riparazione presso centro autorizzato o assistenza on-site in casi specifici
In condizioni ottimali, una riparazione sotto garanzia richiede in media 10 giorni lavorativi, se la parte di ricambio è disponibile
Requisiti per l’assistenza
È fondamentale presentare prova d’acquisto valida (scontrino, fattura o ricevuta); altrimenti la garanzia potrebbe non essere riconosciuta o calcolata sulla base della data di fabbricazione anziché di acquisto
L’eventuale rimozione o alterazione di etichette identificative (IMEI, seriale, ecc.) può invalidare la garanzia Samsung convenzionale ‒ la garanzia legale resta comunque valida se provata conformità del prodotto
Prima di inviare il notebook in assistenza, è consigliato attivare la Modalità Manutenzione (disponibile su Galaxy Book dopo il 2023), creare backup e rimuovere dati personali e periferiche esterne
Riepilogo veloce
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Aspetto |
Dettagli |
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Garanzia legale |
24 mesi (consumatore) o 12 mesi (partita IVA) dal venditore |
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Garanzia commerciale |
24 mesi offerti da Samsung; possibilità di estensioni a pagamento |
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Assistenza in Italia |
Valida per prodotti acquistati in Italia/UE; import extra-EU può non essere coperto |
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Centri assistenza |
Oltre 250 in Italia; pezzi originali |
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Tempi stimati |
Circa 10 giorni; fino a 60 giorni se provenienza extra-Italia |
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Documentazione richiesta |
Prova d’acquisto, etichette integre, backup dati personali |
Informazioni sul prodotto
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